Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Perte de Signal de Portail

Bonjour,
Depuis peu, toutes les télécommandes de mon portail ne fonctionnent plus qu'a 1 mètre de distance. Que faut-il faire pour qu'elles puissent de nouveau fonctionner correctement?

Merci,

Pascal G.
Pascal G.

Pascal G.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Jusque là, ça va, mais quel est le matériel en cause ?

    Quel est son âge ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,

    Au delà du type exact de moteur, vérifiez que l'antenne soit bien raccordée. Si oui, alors carte HS.

    Bonne journée

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour

    Avez-vous solutionné votre problème ?

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