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Question en attente de réponse

Plus de contrôle volet roulant suite orages

Bonjour,

Suite a plusieurs jours d orages, nous n'avons plus de contrôle des volets roulant par l 'application téléphone. Ceux ci fonctionnent avec la télécommande uniquement.
Malgré le reset de notre box connexoon selon votre vidéo rien ne fonctionne .
Code pin: 0806 7148 3933

Merci d avance

Linda R.
Linda R.

Linda R.

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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Linda,

    J'ai effectué une resynchronisation de votre box avec nos serveurs.
    Pouvez-vous tester de nouveau?

    Merci,

    Linda R.
    Linda R.

    Linda R.

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    Merci Vanessa, tout marche à nouveau !!
    Excellente journée

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Parfait Linda,

    Je vous en prie,

    Bonne journée,

    Marcel B.
    Marcel B.

    Marcel B.

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    Bonjour je rencontre le meme probleme depuis ce matin suite a des orages violents. pouvez-vous aussi intervenir ?

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Marcel,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma
    Bonne journée

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