Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Plus de contrôle volet roulant suite orages

Bonjour,

Suite a plusieurs jours d orages, nous n'avons plus de contrôle des volets roulant par l 'application téléphone. Ceux ci fonctionnent avec la télécommande uniquement.
Malgré le reset de notre box connexoon selon votre vidéo rien ne fonctionne .
Code pin: 0806 7148 3933

Merci d avance

Linda R.
Linda R.

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    Réponses

    Linda R.
    Linda R.

    Linda R.

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    Merci Vanessa, tout marche à nouveau !!
    Excellente journée

    Marcel B.
    Marcel B.

    Marcel B.

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    Bonjour je rencontre le meme probleme depuis ce matin suite a des orages violents. pouvez-vous aussi intervenir ?

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