Question en attente de réponse
Impossible d’arrêter sirène extérieure
Bonjour,
Ce matin mon système s’est déclenché de manière intempestive. Cette fois, impossible d’arrêter la sirène extérieure avec aucun de nos badges ni sur les applications (a jour). J’ai été obligé de revenir en urgence à mon domicile pour enlever les piles.
J’ai supprimé et réinstallé l’appareil. Pourriez-vous me dire comment éviter que cela ne se reproduise ?
Merci,
Réponses
Bonjour Dragolub
La sirène s'arrête au bout de 3mn normalement.
Quel était le message lors du déclenchement ?
Bonjour,
L’alarme a sonné pendant près d’une heure. Impossible de la désactiver à distance ni sur place.
Le message indiquait qu’il y avait une intrusion sur une des portes alors que non.
Pour info la sirène intérieure et celle de la outdoor caméra étaient elles bien désactivées.
Ok . Aléas électronique ou piles en fin de vie.
Il faut changer les piles tous les 2 ans sur la sirène
J’ai oublié de le préciser les piles ont été changées il y a moins de deux semaines (piles neuves bien évidement )
Donc aléas électronique.
Si ça recommence il faudra passer par le SAV
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Ma sirène exterieure Protexiom ne sonne plus
Bonjour, je reviens vers vous car du jour au lendemain ma sirène extérieure ne sonne plus. Par acquis de conscience j'ai changé les piles. Jai tenté de mémoriser de nouveau la...Bonjour Pour être certain que la sirène fonctionne, faîtes un vrai test d'intrusion: faites sortir tout le monde y compris chat et chien, mettez l'alarme en marche, attendez... -
mode nuit et sirene exterieure
Bonjour, je voudrais savoir s'il est possible de ne pas émettre de signal sonore sur la sirène extérieure lors de la mise en service et l'arrêt du mode nuit ? Merci,Normalement oui, dans la liste de vos équipement vous cliquez sur la sirène et vous mettez le curseur sur Off. Bonne journée -
Home alarme maison XL Sirene exterieure
Bonjour, Je viens de rentrer dans une maison et le propriétaire précedent avait installé une Home alarme maison XL. Donc tous les elements étaient posés, et le link debranché...Bonjour Philippe, Si l'alarme a été supprimée et désinstallée alors que cette dernière était en fonctionnement, la sirène n'a pu recevoir l'information, de ce fait, elle... -
Sirène extérieure ne fonctionne plus après changement de piles ?
Bonjour à tous, Ma sirène extérieure n'émettait plus de son ni de lumière et mon application indiquait qu'il fallait changer les piles. C'est ce que je viens de faire avec...Je vais essayer, merci ! -
Impossible de réinstaller sirène extérieure
Bonjour J'ai une sirène extérieure qui ne fonctionne plus, j'ai remplacé les piles et j'ai voulu réinstaller la sirène sans succès. Sirène SF4008 Bien cordialement...Bonjour Sadek, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
-
-
-
