Question en attente de réponse
Bonjour,
J’ai créé des scénarios planifiés pour commander l’ouverture et la fermeture d’un volet de Vélux via ma TaHoma switch.
Chaque scénario est planifié pour s’exécuter à des heures différentes en fonction des mois de l’année et à se reproduire tous les ans. Le problème est que les scénarios qui ne devraient pas s’exécuter, du fait de la date qui ne les concernent pas, s’exécutent quand même.
Pouvez vous m’aider s’il vous plait ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
As tu une copie d'écran de ta config ?
Est que tu cherches à ouvrir / fermer a l'aube/ crepuscule ?
Bonjour,
Je cherche à ouvrir :fermer le volet de velux à heures définies: matin , soir et en cours de journée suivant les saisons. Je n’utilise pas les fonctions aube/crépuscules. Voici une copie d’écran de mes scénarios.
Actuellement le volet se ferme à 21h alors que cet horaire ne s’applique qu’au mois d’avril. L’ordre de fermeture de 22h est bien envoyé mais le volet est déjà fermé depuis 1h.
Merci
Bonjour Philippe,
Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre Tahoma svp?
Merci,
Bonjour Vanessa
Le code pin de ma Tahoma est: 2017-4455-0569
Merci
Bonjour Philippe,
Pouvez-vous essayé de supprimer et créer de nouveau ces scénarios svp?
Merci,
Bonjour Vanessa,
J’ai supprimé les scénarios et je les ai re-créés..
Le problème s’est reproduit ce soir avec une fermeture du vélux à 21h alors que cette heure de fermeture n’est pas sensée s’appliquer à cette date..
Merci pour votre aide.
Bonjour Philippe,
Merci de votre retour,
Je transmet au service support et je reviens vers vous au plus vite.
Bonne journée,
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