Question en attente de réponse
acces a l'offre sécurité impossible
Bonjour,
Je tente d'accéder à l'offre sécurité mais quand je clique sur le lien: http://www.offres.somfy.fr/securite, la page d'accès se bloque. je ne peux donc pas renseigner mes informations pour bénéficier de l'offre.
Pouvez vous m'aider s'il vous plait?
Merci,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Accès application SOMFY Protect impossible ?
Bonjour, Je ne peux plus accéder à l’application SOMFY Protect depuis cet après midi (15/01/2026). Je reçois un message ERREUR DE CONNEXION. Et cela même après avoir...Tout est revenu à la normale vers 19... -
Sécurité / confidentialité Tahoma
Bonjour, Je souhaite savoir comment est sécurisé la Tahoma ? Est-il possible par vos équipes de support par exemple d'accéder à la Tahoma à distance. Et si oui, est-ce...Non, si vous ne communiquez pas votre pin à un technicien pour une maintenance quelconque, il ne pourra pas intervenir sur votre installation. Si nos réponses ne sont pas... -
acces monitoring protexiom impossible
Bonjour, Impossible d'accéder au monitoring de mon alarme, ni depuis l'appli, ni depuis le PC, message sur nom de domaine inexistant. Ca marchait pourtant depuis des années... -
Accès à distance alarme Protexiom?
Bonjour, L’accès à ma centrale Protexiom fonctionne parfaitement via l’IP publique en 4G ou lorsque que je suis en wifi chez moi. Les ports 80 et 443 sont ouverts et... -
Impossible d'accéder à mon compte ?
Bonjour, On vient de me changer ma FREE BOX Révolution. L"accès à l'alarme sur PC et sur smartphone ne fonctionne plus. J'essaie de me connecter à alarme.somfy.net et J'ai...
-
-
-
