Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Transfer tahoma 1215-9167-4969 Au nouveau proprietaire

Bonjour,
Pouvez vous transferer la box 1215-9167-4969 au nouveau proprietaire et enlever le lien avec mon email

Merci,

Dominique P.
Dominique P.

Dominique P.

Niveau
0
3 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    gaetan M.
    gaetan M.

    gaetan M.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour L'installation de ma box ne fonctionnait pas . J'ai supprimé mon compte mais le soucis est qu'en voulant réinstaler la box il m'est impossible de revenir sur mon compte. La box est affilié au compte fermé.
    box :2041-1437-3529

    Merci pour votre aide.
    Je craque !

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Dominique,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Mathieu D.
    Mathieu D.

    Mathieu D.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonsoir,

    Je viens d’acheter une maison où il y a une box TaHoma
    Je souhaite pouvoir la relier à mon propre compte et enlever l’ancien propriétaire
    Le code PIN 1208-8217-2670

    Cdlt

    M DELVOYE

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Mathieu,

    Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Victor G.
    Victor G.

    Victor G.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    Bonjour
    Pouvez-vous transférer ma box au nouveau propriétaire
    Pin 1219_1832_3881
    Cordialement

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Victor,

    Le nouvel acquéreur peut activer la box sous son compte .

    Bonne journée,

    Haut de page