box déjà activée par l'ancien propriétaire?

Bonjour
mon code PIN est 1235 2627 5498
merci pour pouvoir connecter mes volets

Bonjour
J'ai un problème avec la box
j'ai 3 volets qui ont un point d'exclamation et dont un on ne peut plus le fermer manuellement (équipement semble hors de portée radio vérifier qu'il est bien sous tension)
pouvez vous me dire comment faire
les volets avec point d'exclamation ne se ferment pas automatiquement quand je lance la fermeture totale
je vous remercie pour votre aide
Dominique

Bonjour,
J'ai racheté une box et je voudrais la désactiver et la remettre à zéro sur mon nouveau compte mais je n'y arrive pas. Je ne peux rien faire. J'ai ce message à chaque fois "Ce code PIN est correct mais l'activation ne peut se faire pour le moment. Contactez-nous sur forum.somfy.fr." Pouvez vous m'aidez ?
PIN : 1205-2329-7572
Merci

Bonjour
j'ai toujours le même problème avec mes 3 volets qui ne fonctionnent que manuellement
Impossible de les connecter pour les fermer tous ensemble ou les ouvrir

Merci pour votre réponse