Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Box Tahoma avec Lighting slim receiver RTS ?

Bonjour,

J'ai installé un récepteur de lumière ON/OFF Slim RTS pour piloter les lumières de ma terrasse. J'ai réussi à l'apparier avec ma télécommande qui me sert pour ma porte de garage sur le deuxième bouton Télécommande Keytis NS 2 RTS.

Cependant, je n'arrive pas à l'apparier avec ma box somfy, j'ai essayé via
"Lumières et prises" -> "Somfy" -> "Lumière" -> "Récepteur éclairage RTS"
ou
"Lumières et prises" -> "Somfy" -> "Produit de terrasse" ->"Lumière de terrasse" -> "Recepteur lumière slim" -> "Lumière On/off"
puis je lance la PROG sur ma télécommande et cela me trouve quelque chose mais cela ne fait rien sur la lumière (il se passe d'ailleurs la même chose si je ne fais la PROG sur la télécommande).

Est ce que je passe par le bon menu dans l'application Somfy ? Est ce que cette télécommande permet l'enregistrement dans la box ?

Merci d'avance pour votre aide,

Quentin G.
Quentin G.

Quentin G.

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    Réponses

    Bonjour Quentin,

    Sur votre Keytis 2 le bouton Prog ne sert qu'à appairer des équipements dessus mais ne permet pas l'ouverture de la mémoire du récepteur.
    Il vous faudra une télécommande à 3 boutons type Smoove RTS ou Telis RTS.
    Vous pouvez également ouvrir la mémoire du récepteur en effectuant une double coupure dessus comme décrit dans la notice.

    Bonne journée,

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