Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Configuration réseau Tahoma din

Bonjour,

Bonjour,

J’ai pu avancer
Le QR est maintenant reconnu (comment .. ??)
Mais un nouveau pb apparaît : la demande d’autorisation d’accès ce fait sur un nom de réseau fantaisiste (cf pj) le nom d’un réseau (ssid) est V42DKH
Que faire ? Merci

Merci,

Eric D.
Eric D.

Eric D.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Eric
    Sélectionner le réseau fantaisiste, ne tenez pas compte du messages comme quoi vous n'avez pas accès à internet et enchainer jusqu'au bout

    Eric D.
    Eric D.

    Eric D.

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    Bonjour,
    J’ai bypasse le message du réseau fantaisiste ….
    Ça ne change rien … l’application ne trouvant pas le réseau arrête l’installation.
    J’ai essayé avec un tire IPhone : pareil
    En pj les deux messages

    D’avance merci pour votre aide, je suis bloqué
    Cordialement

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    OK
    En attendant l'aide d'un Yello, poster le N°de série (PIN) de la Tahoma.

    Une précision tout de même. Ce n'est pas une Tahoma installé par un constructeur comme Nexity ou autre.
    Ces Rail Din là ne peuvent être piloté que par l'interface du constructeur, bien qu'elle soit estampillée Tahoma

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