Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Changement box internet sur tahoma switch

Bonjour,
Je viens de changer de prestataire internet et de box, et n'arrive pas à modifier ce paramètre sur l'application qui cherche toujours à se connecter sur l'ancienne box.
Le code PIN de ma tahoma switch : 2017-5092-8448.

Merci pour vos informations si quelqu'un peut m'aiguiller.

Philippe F.
Philippe F.

Philippe F.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Philippe F.
Date
4 juillet 2023
il y a plus de 2 ans
question
q
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    Bonjour Philippe
    Sur l'application
    .../Configuration de l'installation/Box/Configurer Wifi
    Suivre les instruction du smartphone

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Philippe F.
    Philippe F.

    Philippe F.

    Niveau
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    Merci pour votre réponse, mais je suivais déjà cette procédure.
    En creusant, je me suis aperçu que ça bloquait sur les autorisations à accorder (position et appareils à proximité).
    Tout refonctionne correctement.
    Merci

    Nom de l'auteur
    Philippe F.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
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