Question en attente de réponse
Bonjour,
Après avoir tenté de changer câble RJ45, synchronisé, rebooter l’a box, ça ne fonctionne toujours pas et reste rouge.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Celui qui a compris a bien de la chance...
Pouvez-vous donner plus de précisions sur le matériel et le problème constaté ?
Bonjour Claire.
je pense que vous parlez d'une Tahoma V2 en forme de vague qui ne veux plus se connecter.
Soit vous avez un problème sur la connexion avec votre box internet. Vous avez changé le cable RJ45, mais il faut aussi changer de port derrière la box.
Après ça si votre internet fonctionne bien et que la Tahoma reste rouge, c'est qu'elle est HS
https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question=a-quoi-co...
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