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Bonjour
Il faut réinitialiser la motorisation avant de refaire l'association.
Bonne journée !
Bonjour Jean-Luc B.,
Comment je réinitialise la motorisation? A quel niveau cela s'opère.
Je vous remercie.
Bonjour
ça dépend de la motorisation.
Il y a ceci pour une motorisation "classique": https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...
Ou cela pour des RS100 :
https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io
Bonne journée !
Bonsoir Jean-Luc B.,
Merci pour les liens mais les explications m'ont pas permis de pouvoir reconfigurer mes volets roulants.
Au contraire, ça à chamboulé tous mes volets paramètres et je n'arrive même plus à utiliser ma télécommande centrale.
Vraiment pas terrible comme Produit cette boxe Tahoma Switch.
Je ne sais plus comment regler tous mes volets qui ont été complètement deprogrammés et les explications sur les videos sont pas très claires.
Merci de votre aide.
Cordialement,
Bonjour Nofou
Vous n'avez pas respecté la procédure. Il fallait agir volet par volet comme spécifé en rouge dans la vidéo.
Bonjour,
J'ai remplacé dernièrement une Tahoma V1 par une Tahoma Switch. Si ma Tahoma V1 a toujours très bien fonctionné, il n'en est pas de même avec la Switch. Très souvent un volet parmi les 9 connectés ne répond pas à la consigne. Que ce soit un IO ou un RTS, un volet proche ou non de la Switch, le problème se répète. Cela est d'autant plus gênant quand nous sommes absents car les RTS n'indiquant pas leur état, je ne maitrise plus rien. Pourriez vous m'aider à résoudre ce problème ?
Merci d'avance !
Cordialement,
Bonjour Vanessa,
Le code PIN de ma Tahoma Switch est 2035-8947-4184
Merci pour votre aide.
Cordialement,
Alain
Bonjour,
C’est encore le même souci car je n’arrive toujours pas à ajouter mes volets dans ma TaHoma Box malgré le réinitialisation des volets via les vidéos.
Est-ce qu’il n’y a pas une autre méthode ou peut-être un souci de la Box?
Je vous remercie de votre aide.
Merci Vanessa pour votre intervention.
En espérant que cela fonctionne correctement à l'avenir.
Cordialement,
Alain
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