Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Mon store extérieur possède un moteur Somfy filaire qui a quelques années et commandé par télécommande SEAV. le récepteur est tombé en panne.
La commande du store a...
Bonjour,
Après avoir changé la pile de la télécommande de mon volet roulant, je n'arrive plus à faire interagir la télécommande et le volet résultat cela ne fonctionne plus...
Bonjour Sébastien
Il n'est nullement besoin de réenregistrer une télécommande après un changement de pile même si ça fait longtemps qu'elle est usée.
A mon avis, votre...
Bonjour,
J'ai chez moi 10 volets roulant identique avec une smoove RTS et tous récents (installés en 2024).
1 seul volet est capricieux.
Quand je ne l'ai pas utilisé pdt...
Bonjour,
mon volet roulant est bloqué en position fermé, la télécommande RTS ne l'active plus.
J'ai changé les piles de la télécommande et lorsque je positionne la pile la...
Bonjour Jean-Luc,
merci de votre retour, j'avais évoqué le fait que la led ne s'allume pas en actionnant les commandes dans mon descriptif mais peut être me suis-je mal...
Bonjour,
J’ai plusieurs volets battants ISLO pilotés chacun avec leurs boutons smoove et aussi une box TaHoma switch.
Mes volets sont pilotés principalement par ma box et...