dongle profalux zigbee pour tahoma v2

Bonjour,

Quel est le protocole exact de votre store ?
Quel est le dongle ? 868 Profalux ou Zegbee 3.0 ?

Bonjour, profalux m’a vendu un dongle 3.0.
Concernant le protocole, je peux juste vous dire que c’est une motorisation profalux zigbee de 2022.

Si c'est du Zegbee 3.0 la V2 ne l'accepte pas, uniquement le 868 Profalux est accepté.

Bonne journée

Alors pourquoi profalux le vend comme un dongle spécial tahoma V2??!

C'est à lui qu'il faudra poser cette question !
Ce dongle, si c'est le 868 profalux convient très bien à la V2, c'est dans ce cas votre store qui ne convient pas à ce dongle.

C'est pour cette raison que je vous demande les protocoles exacts de votre store et de ce dongle ?

Profalux utilise deux protocoles:
1) le 868 Profalux
2) le Zegbee 3.0.

Il vous faut donc un dongle en rapport au protocole de votre store.

Seule le dongle 868 Profalux est accepté par la V2.

Je ne peux rien vous dire d'autre, voyez avec eux.

Bonne journée

Le protocole est zigbee 3.0, c’est sure

Si c'est sûr pour le dongle et le store, alors sur la V2 c'est Niet.

Merci pour votre aide et bonne journée!

Le Zegbee 3.0 est uniquement accepté par la Tahoma switch.
https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question=quels-pro...

Attention....Dans cette liste il n'est pas fait mention de store banne qui sont équipés de moteur puissant non monté dans les VR.

Il existe un dongle (couleur noire) Profalux zegbee très complexe à affecter à une V2 mais qui ne prend pas en charge les stores banne.

Bonjour

Vanessa.F les volets sont en zigbee 1.2 et certains en 3.00
Eveno m'a vendue une clés dongle zigbee 1.2 et 3.00

Le dongle est détecté mais impossible de rejoindre le réseau

Merci de votre réponse

Bonjour
Merci Vanessa
La clés je vient de la rebrancher possible d'essayer de nouveau ?

Merci Vanessa

Merci de me dire quand je pourrais ressayer
Merci a vous

Bonjour à tous,
idem chez moi, avec Tahoma V2 + dongle 581 (clé noire) que je vois bien sur ma page de config.
En revanche, quand j’essaye de connecter un des mes volets ou plusieurs volets (profalux zigbee 1.2) , je fais la manip et je bute sur le message qui me dit que ca n’a pas marché.
J’ai ré-initialisé et re-synchronisé ma Tahoma, j’ai fait un reset sur un de mes volets pour essayer, mais rien y fait!
Merci pour votre aide

Bonsoir Vanessa,
Ma box est connectée, le dongle inséré.
Merci beaucoup

Non jamais été appairés à une quelconque BOX. Ils le sont via la télécommande principale Profalux mais quand bien même j'ai sorti 1 volet en solo pour aussi faire un test volet unitaire. Je suis à votre écoute de tests...merci Vanessa

Hello Vanessa,
modèle P2XE06Z HA1.2
Profalux me dit que c'est du zigbee 1.2
merci :)

Bonjour

Apres avoir essuyer un échec en essayant de basculer sur l’Appli Tahoma by Somfy. je re-bascule sur Tahoma Classic.

Seul ique, je n’arrive plus à synchroniser mes volets profalux zigbee 868 sur ma Tahoma V2 ?

Je tiens à préciser que j’ai un dongle zigbee fournit par profalux et que cette installation fonctionnait très bien jusqu’a ce que j’essaie de basculer sur l’appli Tahoma by Somfy.

Cordialement