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Question en attente de réponse

Message tahoma "erreur" sur un volet roulant ?

Bonjour,

Je possède une tahoma Switch (code pin 2032-7746-8074) . Suite à réinitialisation du volet nommé "salon porte fenêtre" pour reprogrammer les fins de course, je ne peux plus commander le volet depuis l'application tahoma sur mon téléphone, le message est "erreur : votre produit ne peut pas être piloté actuellement", pouvez vous m'aider ? Je vous en remercie par avance. Serge D.

Merci,

Serge D.
Serge D.

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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Serge,

    Si votre moteur a été réinitialisé, il vous faudra le supprimer de votre application et l'appairer de nouveau.

    Bonne journée,

    Serge D.
    Serge D.

    Serge D.

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    Je vous remercie, tout est rentré dans l'ordre avec vos conseils.
    Bonne journée
    Serge D

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