Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Activation Switch

Bonjour,

J'ai une switch , j'ai fait un reset du l'application plus possible de reactive

Pouvez vous la supprimer de mon compte :

PIN : 2034-1872-7210 afin que je puisse la remettre

Merci,

Jovan G.
Jovan G.

Jovan G.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Jovan G.
Date
14 juillet 2023
il y a plus de 2 ans
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Jovan
    Si vous avez activé la Switch une fois, cette activation reste toujours active.
    Le reset de l'application ne change rien, il faut juste quand vous recommencer avec l'installation indiquer que vous avez déjà une Switch et utiliser l'adresse mail qui a servit à l'activer.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
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    Jovan G.
    Jovan G.

    Jovan G.

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    Cela ne fonctionne pas ! Je suis bloqué

    Nom de l'auteur
    Jovan G.
    Date
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    r
    Jovan G.
    Jovan G.

    Jovan G.

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    Bonsoir

    Support Somfy ce matin au téléphone , dépannage effectué , merci de rien faire

    Bonne soirée

    Nom de l'auteur
    Jovan G.
    Date
    réponse
    r

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