Question en attente de réponse
Comment Réinitialiser kit de connectivité suite à changement d 'adresse ?
Bonjour,
Veuillez svp réinitialiser mon kit de connectivité code PIN : 2108-1364-4696
Car je suis dans l'impossibilité de reconfigurer mon installation
Merci,
Réponses
Bonjour Didier,
Le nécessaire a déjà été fait.
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai installé le kit de connectivité, connecté au wifi, mais la mise a jour ne fonctionnant pas et m'empêchant d'associer mes appareils, j'ai tenté de supprimer mon compte pour essayer de recréer le compte.
Maintenant le kit est associé à mon compte qui est désormais supprimé.
Pourriez vous m'aider svp ?
PIN: 2110-0977-5652
Merci par avance pour votre aide
Cordialement
Bonjour Adrien,
Votre compte est bloqué, j'ai fait la demande auprès du service concerné.
Je reviendrai vers vous dès que j'ai leur retour.
Bonne journée,
Adrien,
Le nécessaire a été fait. Je vous invite à vous reconnecter.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Perte de mes volets suite réinitialisation du kit de connexion
Bonjour, Suite changement de box internet (donc de réseau wifi) , je voulais réninitiliser mon kit de connexion pour le faire apparaitre comme home kit dans Home assistant... -
Kit connectivité - Échec de connexion suite réinitialisation, que faire ?
Bonjour, Je suis propriétaire d’un kit de connectivité (relié à 3 volets roulants électriques - je suis locataire). Je rencontre depuis quelques mois des bug répétés et de... -
Suite à un changement de box internet, mes volets ne sont plus reconnus par le kit de connectivité, comment faire ?
Bonjour, Nous venons de changer de fournisseur internet. Pour reconnecter le Kit de Connectivité au WIFI, j'ai dû le réinitialiser. Il est maintenant bien connecté au WIFI (Led...Merci pour la réponse. Cela a fonctionné, mais certains volets se sont déconnectés de leurs commandes murales, avant toute manipulation directe... J'ai dû passer par la double... -
Kit de connectivité Wifi
Bonjour, Je possède le kit de connectivité Somfy qui ne parvient plus à détecter le réseau wifi. La connectivité en bluetooth se fait bien depuis l'application mais il ne... -
Procédure remplacement Kit de connectivité par Tahoma Switch
Bonjour, Je possède un kit de connectivité et je souhaiterai migrer mon installation vers la Tahoma Switch. Je n'ai pas supprimer mon kit de connectivité qui est encore...
-
-
-
