Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Est ce un message d'erreur ?

Bonjour,
Mon volet ne se commande plus avec le bouton smoove1 oc rts. J'ai changé la pile mais tjrs rien.
Par contre lorsque que j'appuie dessus un chiffre 2 clignote sur la platine du moteur.
Pouvez vous me dire si il s'agit d'un message d'erreur ?
Merci.

Merci,

Auré L.
Auré L.

Auré L.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    On n'a pas toutes les cartes électroniques en tête, de plus votre photo est floue. De quelle motorisation s'agit-il ?

    Bonne journée !

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