Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexion volet a TaHoma switch

Bonjour,
Je n’arrive pas connecter mes volets à la box. J’ai réinitialiser ceux ci un par un, générer une nouvelle clé mais là box ne les trouve pas. Il y a un 1 derrière mes commandes de volet non pas un 2. Ce sont des io. J’ai bien appuyer derrière la commande sur le bouton prog. Pouvez vous m’aider? Merci

Merci,

Aline L.
Aline L.

Aline L.

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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour aline,
    Je vous invite a contacter mes collegue au 0820 055 055 qui pourront vous aider.
    Bonne journée.

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