Question en attente de réponse
Défaut connexion Tahoma ?
Bonjour
Depuis plusieurs semaines j'ai perdu le pilotage d'une prise de courant mais surtout je ne reçois plus les alertes SMS lors de déclenchement d'un capteur IR ou capteur périmétrique. J'ai fait un reset de la Tahoma Serenity sans succès.
Pourriez-vous m'aider en ce sens?
Je vous en remercie par avance et vous souhaite une bonne journée,
Xavier
Réponses
Bonjour Xavier,
j'ai relancer un synchronisation de votre boitier sur notre serveur.
bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème fermeture volet sur application TaHoma
Bonjour, nous rencontrons un problème de paramétrage avec le kit de connectivité TaHoma. En effet, lorsqu'on ferme les volets, 2 volets sont en defaut. Les volets sont neufs...Bonjour Commencez par éloigner le TaHoma de toutes sources radio (box internet, pc, tv, relais wifi... -
Connexion à l'application Androïd Tahoma Switch impossible via smartphone ?
Bonjour à tous. Hier soir, n'étant pas chez moi, j'ai voulu piloter à distance des équipements de mon installation Tahoma Switch sans jamais parvenir à me connecter à...Bonjour Vanessa, Merci. Tout est rentré dans l'ordre après plusieurs désinstallations/réinstallations. Je signale que j'ai à mon tour eu le même souci : 502 - Bad Gateway... -
Probleme de connexion Tahoma switch et box internet
Bonjour, Je pose la question pour l'installation de mon beau père. Il a une box Huaway 4g avec une tahoma switch. L'installation fonctionnait parfaitement depuis février 25...Bonjour Vanessa, Merci de votre retour. Oui effectivement, tout est ok. Merci à vous. Cordialement, Nicolas -
Impossibilité de se connecter à ma TaHoma depuis l’application ?
Bonjour, Je ne peux plus me connecter à mon application TaHoma depuis plusieurs mois désormais. Je ne souhaite pas perdre la configuration de ma TaHoma. Cela a été très...Parfait Alexandre, Je vous en prie, Bonne journée, -
Migration depuis kit de connectivité vers Tahoma Switch
Bonjour Je souhaiterais remplacer mon kit de connectivité par une Tahoma switch : Kit de connectivité : 2110-7020-2268 Tahoma : 2302-9591-9538 Et ensuite revendre mon kit de...Bonjour Damien, Je vous confirme avoir transferé la clef de securité Io dans votre tahoma. Il faudra reprogrammer vos equipement RTS. Puis vous pourrez désactiver votre kit...
-
-
-
