Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

que faire lors d'un changement de locataire dans un appartement équipé Tahoma ?

Bonjour,

je suis le locataire quittant d'un appartement équipé Tahoma, pour lequel l'activation avait été faite sur mon adresse mail et avec mon wifi. Quelles sont toutes les opérations à faire pour transférer le compte vers le nouveau locataire ?

Merci,

STEPHANE D.
STEPHANE D.

STEPHANE D.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Stéphane
    Poste le N° de série (PIN) de la Tahoma et attendez les instructions d'un Yello.

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