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Les sujets Domotique

connecté ma tahoma classic

Bonjour,
j'essaye de connecté ma tahoma mais l'appli me dit que le code pin est bon mais que ma box est déjà activé et de contacter le forum Somfy pouvez vous m'en dire plus svp
merci

Merci,

philippe G.
philippe G.

philippe G.

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Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
philippe G.
Date
21 juillet 2023
il y a plus de 2 ans
question
q
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    Bonjour Philippe
    Si elle est d'occasion c'est normal, elle est toujours rattachée à l'ancien propriétaire
    Si elle est neuve, c'est un retour en magasin d'une personne indélicate qui n'a pas indiquée qu'il l'avait installée.

    Poster le N° de série (PIN) de la tahoma et attendez la prise en charge par un Yello.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    philippe G.
    philippe G.

    philippe G.

    Niveau
    0
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    merci pour votre réponse
    c est une tahoma d'occasion ;je vous donne le N°
    pin :1223-6727-2697 merci

    Nom de l'auteur
    philippe G.
    Date
    réponse
    r
    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Philippe,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r

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