Cette question a été résolue
Serveur indisponible connexion de secours?!
Bonjour,
Je n'ai plus accès à mon WiFi pour 1 semaine. Je décide donc de souscrire à la connexion de secours mais je dois tester la ligne et j'ai un message d'erreur à chaque fois que le serveur est indisponible.
Comment je dois faire pour que mon alarme soit activée ?
Merci,
Bonjour Gregory
Vous avez bien pris en compte que la connexion de secours ne permet pas de gérer l'alarme.
Ca permet juste de relayer les messages texte uniquement. Les flux caméra ne fonctionnerons pas non plus.
La connexion de secours ne dispense pas d'une connexion internet
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
Oui mon alarme fonctionne tjs mais je ne suis plus informé de rien.
En revanche impossible donc de faire le test du serveur.
J'ai soucris 2 abonnements sur le même jour pensant que j'avais pas bien renseigné mon adresse mais non, le test ne fonctionne pas.
Ce n'est pas fait pour ça.
Maintenant il faut attendre l'avis d'un Yello.
Bonjour Grégory,
Il faut connecter votre Link avant de souscrire au réseau de secours.
Comment fonctionne la connexion de secours ?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Test de connexion de secours toujours Non OK
Bonjour, Je me permet de rouvrir un sujet car il n’est plus possible de participer à l’ancien. Morgan.F vous m’avez répondu le 28/03 : « Bonjour à vous, Il s'agit d'un... -
Link essential serveur indisponible
Bonjour, Depuis plusieurs jours , message "serveur indisponible, veuillez réessayer plus tard". L'alarme reste active en local. Seul la caméra est accessible depuis Internet...Bonjour, j'ai rebooté ma box mais cela n'a rien corrigé. Au final, j'ai fait la procédure de changement de réseau wifi et repris le même le link essential c'est reconnecté. J'ai... -
Serveur Somfy indisponible ?
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à l'alarme ni via la smartphone, ni en rentrant directement l'adresse IP sur mon PC. Y a-t-il un problème avec le serveur Somfy en ce...Non Eric, les modules IP ont des versions de firmaware qui ne sont pas forcément compatible d'une centrale à l'autre. Si vous achetez une Protexiom d'occasion pour que ça... -
Test de connexion de secours Non OK
Bonjour, J’ai souscrit à l’offre connexion de secours en décembre 2024. Depuis 3 mois tout fonctionnait très bien et depuis le weekend dernier j’ai le message «vos alertes... -
Impossible de reconnecter le link au wifi malgré de multiples tentatives après les mises à jour des serveurs somfy?
Bonjour, Depuis la mise à jour des serveurs (juin 2025) le link clignote en vague douce. J'ai suivi les procédures de réinitialisation et de reconnexion plusieurs fois sans...Oui, bonnes questions à poser, mais j'aurais répondu 'non' à chaque en toute bonne foi. On s'est mis sur cette piste quand la personne du support m'a demandé de me connecter...
-
-
-
