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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème de fonctionnement avec un portillon sur une porte de garage sectionelle

Bonjour, j’ai branché un moteur Somfy
Réf DEXXO OPTIMO ARTENS PREMIUM RTS
LA PORTE FONCTIONNE MAIS LE PORTILLON
QUAND IL EST OUVERT LA PORTE S OUVRE ALORS QU IL Y’A UNE SÉCURITÉ DE BRANCHE
Y A T IL UN SOUCIS DE BRANCHEMENT ?
1 quand je inverse les fils c est pareil ( borgnier)
2 quand je retire 1 fil la porte ne fonctionne pas ( sécurité)
( borgnier )
Merci de revenir vers moi pour régler le problème
Tel 06 78 94 22 74

Merci,

gael R.
gael R.

gael R.

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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

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    En 1 on ne crie pas sur ce forum !
    En 2 on ne pose pas de coordonnées perso.
    En 3 on lit les CGU avant de poster !
    En 4 personne ne reviendra vers vous, donc supprimez vos tél !

    Montrez des photo de vos raccordement(s au bornier ainsi que de la sécu au portillon.
    Si le portillon ouvert la porte s'ouvre il faudra convenir que vous avez mal raccordé le moteur.

    Bonne journée

    Kevin A.
    Kevin A.

    Kevin A.

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    Bonjour, j’ai le même problème avec un moteur Somfy
    Réf DEXXO PRO RTS . avez vous le schéma pour le branchement de la porte au moteur ? Merci a vous bonne journée

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