Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Erreur mise à jour juin 2023

Bonjour,
Je viens d'acheter à un particulier un Tahoma que je n'arrive pas à installer. La mise à jour bloque à un moment et me propose de réessayer (fait plusieurs fois)
Je ne peux donc pas aller plus loin.
Que faire ?
Box Tahoma PIN 2004-3927-0910
Merci pour votre aide.
Cordialement.

Mori G.
Mori G.

Mori G.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Mori
    Désactiver le temps de la mise a jour le firewall de votre box internet.

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