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Question en attente de réponse

Store a lame orientable Somfy. Ne monte ou descend que de 5cm a la fois

Bonjour,

Mon store a lame orientable ne monte ou descend que de 5cm a chaque commande. Et depuis peu ne monte plus du tout.

Est-ce le moteur ou le module RTS? (Photo jointes)

Merci,
Christophe.

Christophe L.
Christophe L.

Christophe L.

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    Réponses

    Christophe L.
    Christophe L.

    Christophe L.

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    J'ajoute la photo de mon moteur

    Christophe L.
    Christophe L.

    Christophe L.

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    Bonjour,
    Pas beaucoup de retour sur ce forum...
    Merci.

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Christophe,

    Avez-vous fait une remise à zéro du moteur ?
    Avez-vous vérifié les câbles du moteur ?
    Est-ce que le problème persiste ?

    Bonne journée,

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