Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

comment enregistrer une box deja rattachée à un compte ?

Bonjour,

J'ai fait l'acquisition d'une Tahoma Switch qui est deja rattachée à un compte.
Pouvez vous réinitialiser pour que je puisse la paramétrer sur mon compte ? code PIN : 2034-1535-0387
J'ai déjà un kit de connectivité, dois je le désactiver, comment faire ?
Merci,
Cordialement

Jeremy C.
Jeremy C.

Jeremy C.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Jérémy,

    La switch est déjà sur votre compte.
    Comment puis je vous aider ?

    Bonne journée,

    Gregory M.
    Gregory M.

    Gregory M.

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    Bonjour,

    J ai le même soucis avec ma tahoma, pourriez vous m’aider ? Code 1219-2145-8484

    Merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Grégory,

    Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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