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Question en attente de réponse

Evolvia 400 réouverture aléatoire ?

Bonjour,
Depuis quelques temps et de manière totalement aléatoire, mon portail ne se ferme pas complètement et se réouvre tout seul (Quelque fois en arrivant en butée mais d'autres fois au 3/4 de fermeture). J'ai changé la carte électronique, vérifié les cellules, plusieurs RAZ, rien n'y fait.
Quand je déverrouille les bras, les battant peuvent s'ouvrir et se ferme sans aucune contrainte.
Merci pour votre aide

Olivier C.
Olivier C.

Olivier C.

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    Réponses

    Bonjour Olivier,

    Cette réaction est dû à la présence d'un point de force quelque part lors de la fermeture de vos bras.

    Je vous invite à vérifier si vos bras sont toujours bien alignés par rapport au battant (dans certain cas, cela provoque une résistance continue).

    Vous pouvez également débrancher tous les accessoires et faire une remise à zéro afin de tester la motorisation en mode classique.

    Bonne journée,

    patrick M.
    patrick M.

    patrick M.

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    bonsoir j'ai depuis quelques temps mon portail evolvia star de 2022 qui s'ouvre et se referme de manière aléatoire et ne s'arête pas , en coupant le courant et en laissant la batterie celui ci refonctionne normalement, avez une solution ou une piste ? Merci de votre aide

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