Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Fonctionnement thermostat commecté

Bonjour,
J’ai un Thermostat V2 connecté à ma chaudière en filaire.
Partir de l’application Thermostat, je peux modifier les températures de consignes à partir de mon téléphone, mais ceci n’entraîne pas le déclenchement de la chaudière. Pour ce faire, je dois intervenir manuellement sur le thermostat.
Comment régler ce problème ?
D’avance merci

Jean-Claude B.
Jean-Claude B.

Jean-Claude B.

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Jean-Claude
    Ce n'est pas immédiat.
    Le thermostat se connecte toutes les 5mn aux serveurs.

    Quand ça bug et que la connexion est permanente les piles ne dures que 15 jours.

    Jean-Claude B.
    Jean-Claude B.

    Jean-Claude B.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Merci beaucoup, effectivement, la chaudière se déclenche bien avec quelques minutes de décalage.

    Haut de page