Portail décalé à cause du vent

Bonjour

Les fixations ont peut-être glissé.

Quel est le modèle de la motorisation ?

Bonjour.

C'est le sgs essential.
Donc vous pensez à un resserrage?

Après avoir vérifié, les fixations au portail n'ont pas bougé par contre il y a du jeu dans la motorisation. Je me demande si en effaçant les réglages et en relançant un auto apprentissage cela pourrait régler le soucis

Bonjour, ok mais je n vois pas de quoi vous parlez quand vous dites que les pattes ont du glisser car a l'installation je n'ai pas eu besoin de serrer ces dites "pattes".merci de votre réponse

Ok donc oui j'ai vérifié mes vis sont bien serrées sur les ventaux.Ilbny a pas de jeux a ce niveau.

Bonjour,

C'est souvent les pattes qui ont glissé sur le vantail qui créent ce problème, même si ce n'est pas bien visible.
Généralement il faut desserrer et repousser la patte vers le pilier.

Aidez-vous de ce lien pour le contrôle et la remise en bonne place.

https://forum.somfy.fr/questions/894511-somfy-portail-gerer-reouvertures-intempestives-verin

Vous avez aussi la notice qui fourni des infos pour un bon positionnement avant serrage.

Ok merci de vos réponses, dès que le temps me le permettra je regarderais de plus prês... Après je doute fort que sa ai glissé car au montage j'avais du percer un 3 eme trou au centre de la platine pour être sûr d'être dans le renfort. Apres peut être que ce n'est que cela en tout cas je l'espère.

Si le problème est dû au vent, la cause et la solution ne peuvent être que mécanique ...

Oui sur et certain que c'est dû au vent . Pensez vous que c'est possible que cela vienne du doit de repos du verrin?

Alors oui le copain qui me l'a installé a mis des vis plus petite avec boulon et rondelle. Vous croyez que cela a son importance ? A la base lui voulait me mettre des vis autoforeuse mais je n'avais pas confiance en cela.et le portail était bien fermé. Sinon je vais changé les vis , M8 c'est la taille c'est bien ça? Et une vis hexagonal c'est quoi? Dsl JSS zéro en bricolage.merci en tout cas de votre aide

Ok d'accord. je comprends pas par contre tarauder ce que ça veut dire et du coup on est d'accord que la vis doit sortir de l'autre côté et je mets un boulon de l'autre côté non ?

Ah ok super moi il m'a tout percer et ça traverse de l'autre côté. Merci jv voir sil y a quelqu'un d'agréer Somfy près de chez moi

Évitez de faire des photos trop coupées .

Mettez de la graisse sur les axes !

Desserrez les vis et voyez si vous pouvez pousser les pattes vers les piliers.

Pas besoin d'être agréé pour placer quelques vis...

Bonsoir a tous. Je voulais vous remercier. En effet c'était bien les fixations sur les ventaux qui avaient bougé légèrement mais suffisamment. Je les ai resserré et si jamais cela recommence je remplacerais les vis actuelle par de plus grosse. Merci de votre aide.

Bonjour,

Et bien voilà, de temps en temps, il faut nous croire !...