Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Compatibilité éléments Verisure avec alarme Somfy

Bonjour,
Je souhaite remplacer mon installation actuelle Verisure par le pack alarm Somfy avec module link essential.
Est ce que je peux conserver les éléments actuels de Verisure et les connecter sur le Link ?
Il est possible de connecter l’alarme Verisure via la passerelle tahoma Somfy , mais est ce que l’abonnement Verisure doit être actif pour que cela fonctionne ?
Je vous remercie par avance
Cordialement

david B.
david B.

david B.

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Thème
Sécurité
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david B.
Date
3 août 2023
il y a plus d'un an
question
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour David

    Si vous avez du matériel Somfy installé par Vérisure, poster les références ou des photos du matériel.
    La collaboration entre Vérisure et Somfy remonte a quelques années.

    Pour Tahoma / Vérisure il y a ce post
    https://forum.somfy.fr/questions/1349204-compatibilite-box-tahoma-verisure

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
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    arnaud B.
    arnaud B.

    arnaud B.

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    Bonjour,

    Pour votre matériel je ne pense pas qu'il soit compatible avec l'alarme Somfy car dans l'application il n'y a que les éléments Somfy. qui peuvent être ajoutés.

    Pour votre alarme par contre sans abonnement elle doit toujours fonctionner c'est juste que vous n'avez plus la télésurveillance ainsi que l'assistance.

    Cordialement

    Nom de l'auteur
    arnaud B.
    Date
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    david B.
    david B.

    david B.

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    Bonjour, effectivement j’ai trouvé ce document de fonctionnement tahoma/Verisure mais aucune indication si l’abonnement Verisure doit être actif.
    Si quelqu’un a essayé ?
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    david B.
    Date
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour David,
    Le support et partenariat des alarmes Verisur dans tahoma n'est plus d'actualité.
    Dans tous les cas il fallais que l'alarme soit "active" (donc avec l'abonnement verisur)
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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