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Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Problème kit de connectivite et volets rts ?

Bonjour,
Suite a l'achat d'un kit de connectivite pour mes volets rts je rencontre le problème suivant:
Dans l'application, après avoir appui sur la touche prog de la télécommande mes volets font bien un va et vient mais quand l'appli me demande les les bouger via le téléphone rien ne se passe.
Dans infos Jai un message" problème de localisation de votre appareil" .
Que dois je faire svp ?

Merci d'avance pour votre aide, bonne journée

Michael R.
Michael R.

Michael R.

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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Michael R.
Date
4 août 2023
il y a plus de 2 ans
question
q
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    Réponses

    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Michael,

    Les produits RTS remontent toujours un icone dans l'application et même si aucun produit n'est retrouvé.
    Pouvez-vous tester avec d'autres moteurs et si cela ne fonctionne pas essayé d'en remettre un à zéro.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r

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