Question en attente de réponse
Bonjour,
Suite à une coupure de courant je rencontre un soucis de réception avec toutes les télécommandes sur les deux équipements sometimes
Un slidymoove 600
Un GDK 700
Je doit approcher les télécommandes à 1 /2 mètre pour qu’elles fonctionnent
J’ai vérifié l’antenne (fil) livré avec, j’ai tenté un reset.
J’ai branché l’antenne sur la borne 2 et c’est un petit mieux mais rien à voir avec avant.
Y a-t-il un fusible particulier sur la borne 1 ? J’ai vraiment le même symptôme sur 2 équipements différents
Merci pour votre aide
Merci,
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Réponses
Bonjour,
Je ne vois vraiment pas quel peut être le rapport d'une coupure électrique avec le dysfonctionnement que vous signalez ?
C’est pourtant bien l’ordre des choses.
Couture électrique brève
Les deux appareils ont une porté de 1/2 mètres.
Le soucis semble provenir de la borne antenne. Je n’ai pas démonté plus loin.
Les deux appareils ont été acheté en juillet 2022
Je ne sais quoi vous dire ?????
Une micro coupure peut détruire certains équipements sensibles, mais vos moteurs n'en font pas parti.
De plus vous parlez d'une coupure non pas d'une micro coupure.
Une coupure n'influe en rien sur les antennes, surtout sur deux équipements simultanés.
Je vous conseillerai de contacter le service au 0820.055.055 15cts/mn pour de plus amples info.
Bonne journée
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