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Question en attente de réponse

Pergola Louver Control io et Tahoma switch

Bonjour,
Voila maintenant 1 mois que j'ai monté ma pergola bioclimatique avec une centrale louver control io, 3 store et 4 bandeaux leds.
Les lames étaient associés d'usine au canal 1 de la télécommande (situo 5 variation pure) et les leds au canal 2.
J'ai pu aussi associer les stores aux 3 canaux restants sans problème.
J'ai ensuite fait l'acquisition d'une box Tahoma switch ainsi que des capteurs soliris et ondeis en version 240v (les 2 capteurs branchés ensemble). L'association des capteurs aux lames s'est faite sans problème encore une fois.

Mais cela fait maintenant 3 semaines que j'essaie d'associer les lames et les capteurs à la Tahoma switch sans succès.
Pour info, les stores et les leds ont pu être associés sans problème à la Tahoma.
J'ai au début pensé que c'était un problème qui serait réglé par la dernière mise à jour de juillet mais ce n'est pas le cas. J'ai ensuite appelé le support Somfy qui n'a pas réussi non plus à faire l'association et m'a donné la procédure pour réinitialiser le moteur.

Le problème et que je n'arrive pas à le réinitialiser. Voici tout ce que j'ai essayé:

  • Double coupure => Pas de réaction du moteur. Suivi de l'appui 8 sec sur le bouton prog du canal des lames => Premier va et vient au bout de 3 sec mais pas de 2ème va et vient au bout de 8 sec.
  • Coupure de 10 sec suivi d'un appui simultané sur haut et bas du canal des lames => Aucune réaction
  • Coupure de 10 sec suivi du bouton my jusqu'au va et vient => OK, suivi d'un appui rapide sur haut et bas => aucune réaction
  • De toute façon, je ne pense pas que le moteur soit en mode programmation car les fin de courses sont bien et la télécommande fonctionne bien.

    De plus , j'ai aussi essayé de réinitialiser un volet pour tester et impossible aussi. Les volets quant à eux réagissent bien à la double coupure mais l'appui long sur le bouton prog de la télécommande ne réagit qu'une fois au bout de 3 sec et rien après 8 sec.

    Pour ce qui est des capteurs, j'ai uniquement réussi à ajouter le capteur de pluie dans Tahoma mais impossible de mettre le capteur soleil intégré au soliris (pour le vent, je sais que ce n'est pas possible car uniquement en mode sécurité).

    Voilà, je ne sais plus quoi faire, j'ai l'impression d'avoir tout essayé. J'ai même isolé l'alimentation de la pergola avec un interrupteur mais toujours le même résultat.
    Je viens donc poster mon problème ici en espérant trouver de l'aide.

    Merci,

    Pierre

Pierre G.
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    JEAN-MARIE G.
    JEAN-MARIE G.

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    Bonjour Pierre,
    je suis dans la même situation....
    J'avais déjà une Tahoma V2 et j'ai acheté une Tahoma Switch pensant régler le problème, mais rien y fait.
    Le plus troublant c'est que les vérins s'activent lorsque je demande une identification du produit dans le mode avancé.
    Souhaitant qu'on puisse nous aider !

    Pierre G.
    Pierre G.

    Pierre G.

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    Bonjour.
    Idée lumineuse du jour après plusieurs semaine d'essais...
    J'ai fait la double coupure en laissant environ 30 sec éteint à chaque coupure au lieu de 3 sec . Et le miracle s'est produit.
    Je pense que le transfo devant le louver control devait pas complètement couper le courant.

    Bon maintenant j'ai un autre souci, la variation des lames via la molette ne fonctionne plus (elle fonctionnait avant). Le mode est bien le mode 2 lorsque j'enlève le cache.
    Et je ne sais pas si c'est lié mais je ne peux pas non plus régler la pergola via la Tahoma avec la barre de pourcentage. Je peux uniquement ouvrir, fermer, my et stop.
    Si quelqu'un a une idée?
    Merci.

    Pierre G.
    Pierre G.

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    Bonjour.
    La variation s'est finalement activé toute seule quelques temps après la réinitialisation. Tout semble donc ok au niveau de la pergola.

    Par contre, je n'ai toujours pas trouvé le moyen d'associer le capteur soleil du soliris io à la tahoma. Seul le capteur de pluie est trouvé lorsque je fais l'association.
    Quelqu'un saurait-il comment faire?

    Merci.

    Pierre G.
    Pierre G.

    Pierre G.

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    Bonjour Vanessa.
    C'est le soliris IO. Il est branché en 230v et le capteur de pluie ondeis (branché aussi au 230v) est branché sur le soliris. Le capteur de pluie est activé en mode confort depuis un petit switch sur le soliris.

    J'ai d'ailleurs pu associer le soliris au moteur de la pergola en mettant ce dernier en mode association (3sec sur le bouton prog de la télécommande de la pergola) et en appuyant sur le bouton prog du soliris. Cela a activé les fonctions vent, pluie et soleil sur la pergola.

    Dans la box tahoma, je n'ai pas d'option pour rajouter le soliris directement. J'ai essayé de la manière suivante:

    • Ajouter un équipement / Capteurs / Somfy / Capteur de luminosité
    • Appuie 3 sec sur le bouton prog du soliris
    • => Seul le capteur de pluie est trouvé.
      D'ailleurs, quelque soit le type de capteur choisi dans la liste, le capteur de pluie sera toujours remonté seul s'il n'est pas déjà présent dans tahoma.

      J'ai essayé de désactiver le capteur de pluie via le petit switch du soliris. Dans ce cas la, plus rien ne remonte dans tahoma. D'ailleurs, la petite led du soliris ne reste pas allumé quand je le met en mode association (3sec sur le bouton prog) alors qu'il reste bien allumé vert fixe lorsque le capteur de pluie est activé (switch sur confort). Cela me laisse penser qu'il n'est pas possible de l'associer à tahoma (hors capteur de pluie ondeis) mais il est pourtant bien indiqué dans le mode d'emploi:
      Le capteur Soliris io peut également être appairé à un point de commande bi-directionnel io Somfy (ex. TaHoma), se référer à la notice correspondante.

      A moins que l'association du capteur soleil du soliris ne s'associe pas de la même manière que le capteur de pluie dans tahoma?

      Merci pour votre aide.

    Pierre G.
    Pierre G.

    Pierre G.

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    Bonjour Vanessa et merci pour votre réponse.
    C'est bien dommage d'autant plus que comme je l'ai cité dans mon précédent post, le mode d'emploi indique le contraire.
    Savez-vous s'il est prévu de le rendre compatible ?
    Parce que son utilisation pour une pergola n'est vraiment pas convenable et j'aurais pris un eolis io + un capteur de soleil sunis (qui lui semble compatible Tahoma) si j'avais su cela avant...

    Sinon, est-il possible de désactiver la fonction soleil sur le soliris tout en laissant activé le capteur vent et pluie?
    Car ce capteur ne fait que fermer la pergola en cas de soleil et l'ouvrir en cas d'ombre comme si c'était un store.

    Merci.

    Bonjour Pierre,

    Je ne pourrais vous dire si cela sera compatible mais j'ai fais remonté au service développement.
    Non vous ne pouvez pas désactiver la fonction soleil en laissant le capteur vent et pluie.

    Bonne journée,

    Pierre G.
    Pierre G.

    Pierre G.

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    Bonjour Vanessa et merci pour votre réponse.
    Pour l'instant, ma solution de contournement est de cacher le capteur pour qu'il ne détecte jamais de soleil. Pas terrible mais ça fonctionne et évite les fermeture intempestive de la pergola.
    En espérant pouvoir m'en servir prochainement...

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