Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Changer de compte Somfy sur tahoma

Bonjour,
Impossible de mettre un nouveau compte sur ma tahoma malgré que j'ai supprimé l ancien compte.
Voici le pin.

2042 5151 7754

Merci,

Franck H.
Franck H.

Franck H.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Franck,

    La box est toujours active sur un autre compte que le votre.
    Je vous contacte par mail.

    Merci,

    Franck H.
    Franck H.

    Franck H.

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    Bonjour Gaëlle,
    Je vous ai répondu au mail mais toujours pas de réponse.

    Merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Franck,

    Je n'ai pas reçu de réponse.
    Je vous renvoi le mail.

    Bonne journée,

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