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L'équisement semble hors de portée radio ?
Bonjour,
Depuis mon tel, je n'arrive plus à piloter ma porte de garage, message : l'équipement semble hors de portée radio. Très rarement, cela fonctionne pour descente ou montée mais 1 seule fois et le message revient
Tous mes autres volets, lumières et portail fonctionnent parfaitement
Autre précision: en agissant avec les télécommandes smoove ou keygo, sur la porte de garage, celle-ci remonte ou descend doucement (phénomène aléatoire), en position intermédiaire, il faut ouvrir complètement pour pouvoir redescendre
Merci pour votre aide,
Réponses
merci Jacky pour votre retour
Bonjour,
On m'a changé mon volet roulant il y a 3 mois et la synchronisation avec la box Somfy n'a pas été faite.
Le volet se commande très bien avec la télécommande mais sur l'application Somfy il apparait avec un point d'exclamation.
Et-sil possible de me la reset pour avoir accès de nouveau à mon volet sur l'application ?
Mon code PIN : 1002 8692 8858.
Merci beaucoup,
Laure
merci votre réponse
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