Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Alarme sur téléphone

Bonjour,
Mon téléphone ne sonne pas lorsqu'une alarme se met en route
Je reçois simplement un mail eu un sms

Merci,

michele P.
michele P.

michele P.

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consultée 84 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
michele P.
Date
3 septembre 2023
il y a plus de 2 ans
question
q
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Michele
    Si vous avez un système Home Alarme, il n'envoie que des mail et des SMS.
    Il n'y a pas d'appel téléphonique.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    michele P.
    michele P.

    michele P.

    Niveau
    0
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    Bonsoir
    Mon système Somfy protect....

    Dois je recevoir des alertes téléphoniques
    Merci

    Nom de l'auteur
    michele P.
    Date
    réponse
    r
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
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    Visiblement je m'exprime mal dans ma réponse.

    Voici la FAQ qui explique ce que vous devez recevoir
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/211811909...

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r

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