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Noix coincée à la réouverture (exavia)
Bonjour,
Concernant mon portail exavia, lors de son ouverture, il arrive de manière aléatoire (toujours sur le même vérin) que la noix reste bloquée dans sa position en butée de fermeture. Je déverouille alors le moteur du vérin et je retire le vérin de la patte de fixation au vantail. Je manipule la noix avec mes doigts pour la décoincer (elle semble être coincée de travers). Je remet le vérin dans la patte de fixation, et le vérin remarche alors normalement.
Que puis je faire pour éviter que la noix reste coincée aléatoirement?
Merci,
Réponses
Bonjour, depuis aujourd'hui mon portail exavia s'ouvre tout seul.
et le mois dernier j'ai la porte principale qui était bloquée, le portail n'a pas voulu s'ouvrir, j'entendais le moteur, mais ca bloquait. il s'est rouvert après plusieurs manipulations de la porte.. le plus grave c'est qu'il s'ouvre tout seul , avez vous déja eu ce problème ? connaissez vous une solution ? merciiiii
Bonjour Edwige,
C'est toujours compliqué de déterminer l'origine de ce défaut car ça peut venir d'un accessoire, d'une télécommande, du boitier électronique ou de l'environnement (quelque chose qui viendrait brouiller le signal ou le fonctionnement de votre motorisation).
Vous pouvez commencer par faire une remise à zéro de votre motorisation tout en décâblant vos accessoires puis reprogrammer qu'une seule télécommande afin de voir si le défaut revient.
Bonne journée,
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