Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Reinitialisation kit connectivite suite vente ?

J'ai venu mon kit de connectivité
La personne qui l'a reçu a besoin qu'il soit réinitialisé s'il vous plaît
Code pin 2105-9449-1770
Merci par avance
Bonne journée

GREGORY A.
GREGORY A.

GREGORY A.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Grégory,

    Il semblerait que le nécessaire ait été fait car ce PIN n'est pas actif sous nos serveurs.

    Bonne journée,

    Bonjour, voila une demi journee de perdu a essayer de lier le kit de connection a mon store de terrasse ! Le lien a fonctionné tres bien plusieurs mois et là tout dun coup des messages d'erreurs, j'ai voulu refaire la connection et maintenant plus rien ne fonctionne !

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Jérome,

    Quel est votre problème exactement et quel est votre code PIN?

    Bonne journée,

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