Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

reinitialisation kit connectivité suite à vente

Bonjour,

J'ai vendu le kiti de connectivité mais l'acheteur n'arrive pas à se connecter malgres le hard reset. L'appareil n'etant plus connécté à internet, je n'ai ppas la possibilité de le reinisialiser depuis l'appli.

Pouvez vous le faire à distance pour qu'il puisse l'utiliser ?

PIN : 2112-1840-7327

Merci,

Alexis C.
Alexis C.

Alexis C.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Dans l'application Tahoma By Somfy
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