Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Reinitialisation kit connectivite suite vente ?

J'ai venu mon kit de connectivité
La personne qui l'a reçu a besoin qu'il soit réinitialisé s'il vous plaît
Code pin 2105-9449-1770
Merci par avance
Bonne journée

GREGORY A.
GREGORY A.

GREGORY A.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Grégory,

    Il semblerait que le nécessaire ait été fait car ce PIN n'est pas actif sous nos serveurs.

    Bonne journée,

    Jerome E.
    Jerome E.

    Jerome E.

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    Bonjour, voila une demi journee de perdu a essayer de lier le kit de connection a mon store de terrasse ! Le lien a fonctionné tres bien plusieurs mois et là tout dun coup des messages d'erreurs, j'ai voulu refaire la connection et maintenant plus rien ne fonctionne !

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Jérome,

    Quel est votre problème exactement et quel est votre code PIN?

    Bonne journée,

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