Question en attente de réponse
Erreur de connexion au lancement de l'application
Bonjour,
La Tahoma switch est connectée ( message félicitations).
Dès que j'appuie sur "terminé ", le message "erreur de connexion " apparaît.
Je relance l'appli, et toujours ce message "erreur de connexion " apparaît, alors que la box est bien connectée au réseau wfi et le voyant blanc en bas est blanc.
Avez-vous la solution ?
Merci,
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Connection au compte Somfy toujours impossible. Comment régler ce souci?
Bonjour, je suis confronté un problème avec ma Tahoma v2, je ne parviens pas à me connecter à mon application Tahoma malgré l'exactitude des login et pwd. J'obtiens...Bonsoir, ça y est, ça fonctionne à nouveau. Merci beaucoup Nicolas F. Et un énorme merci à Jacky M. Pour votre persévérance et gentillesse. Bien à vous -
L'application ne se lance pas ?
Bonjour, Depuis des semaines, l'application sur le téléphone ne fonctionne pas. On a l'impression qu'elle veut se lancer et rien ! Pouvez-vous m'aider ? Merci, -
Erreur "Le produit non pas reconnu", que faire?
Bonjour, depuis une semaine mes volets ne sont plus pilotés par l'application ("Le produit n'est pas reconnu"), les 2 voyants de la Tahoma Switch sont blancs, j'ai consulté... -
Première connexion kit de connectivité pour moteur Serenia 700 io connect qui ne fonctionne pas avec l'appli
Bonjour, Je viens de terminé l'installation physique d'une motorisation Serenia 700 io connect, et tente d'utiliser le kit de connectivité vendu avec. J'installe donc...Merci beaucoup, tout fonctionne très bien ce soir ! -
Tahoma Switch v2 et volets Oximo IO
Bonjour, J’ai acheté une Tahoma Switch v2 pour connecter mes 5 volets Oximo IO. Au départ, tout s’est bien passé : scan du QR code de la télécommande Situo 5 IO Pure II...Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse. Est-ce qu’il existe une procédure documentée me permettant de faire la manipulation moi-même sans avoir à contacter le service...
-
-
-
