Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

alarm wifi se connecte pas

Bonjour, j'ai acheté une home alarm et en suivant les indications de l'application je ne parviens pas à me connecter. Au moment où le réseau somfy apparait dans les paramètres wifi, il ne se passe plus rien. Ca mouline ça mouline et le link ne s'installe pas. J'ai l'impression que le réseau saute est repasse sur le réseau freebox et je n'arrive pas à passer à l'étape suivant. Est ce dû à mon matériel (freebox 4K , ADSL avec une clé wifi wep) ... je ne sais plus quoi faire. je vous remercie pour votre aide

Merci,

MARC D.
MARC D.

MARC D.

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