Question en attente de réponse
code ip non reconnu
Bonjour, je veux creer un compte sur alarmesomfy.net mais le code ip n'est pas reconnu dans la liste.
comment faire ?
Merci cordialement
Merci,
Réponses
Bonjour Lionel,
Utilisez le code 2480-03.
Bonne journée,
bonjour,
Merci+++ à Gaelle pour sa reponse.
le code 2480-03 m'a permis de passer la 1er étape mais malheureusement l'interface tourne en boucle à la recherche de la centrale.
j'ai suivi le protocole: meme reseau, debranchement et rebranchement de la centrale..
merci cordielement
Bonjour Lionel,
Pouvez vous me donner le numéro de la centrale commençant par 5 ou 6 ?
Bonne journée,
rebonjour,
le numero est le 579219
Bonjour Lionel,
Pourriez vous réessayer ? Et me dire ce que ça a donné.
Bonne journée,
Bonjour Gaëlle malheureusement je suis parti ce matin pour une durée de 2 semaines.
Je n'ai donc plus accès à la centrale.
Je tenterai donc dès mon retour
Merci beaucoup
Lionel
Bonjour Gaelle, je suis de retour à mon domicile.
J'ai donc refait la manip pour creer mon compte, malheureusement cela reste bloqué sur la page recherche.
Je suis embeté car pendant mon absence l'alarme s'est déclenché à cause d'un détecteur visiblement defaillant et je n'ai donc pas pu le desactiver à distance.
merci cordialement bonne journée
Bonjour Lionel,
Je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Bonjour, je n arrive pas à créer mon compte somfy pour mon alarme Protexiom
Bonjour Christophe,
Pouvez vous m'indiquer le n° de serie de votre alarme qui commence par un 5 ou un 6 et qui est a 6 chiffres.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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