Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

impossible de modifier mon mot de passe sur le site somfy

Bonjour,

je souhaite changer mon mot de passe somfy depuis le site somfy.fr

je vais dans mon espace personnel
je mets l'ancien mot de passe
j'en rentre un nouveau 2 fois
et la j'ai un message d'erreur "Error updating AccountInfo"

bref impossible de le modifier
j'ai déjà tenté tous les type de mot de passe (courts longs avec MAJ avec caractères spéciaux) mais rien n'y fait j'ai invariablement le même message d'erreur.
j'ai tenté aussi avec SAFARI, CHROME, FIREFOX mais pareil

bref ça m'agace
quelqu'un a t'il la solution ?

Merci,

david
david

david

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