Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Activer boitier

Bonjour,
je souhaite activer mon boîtier Somfy relié à l’application connexoon mais il est toujours actif avec un autre compte d’un ancien utilisateur.

Est-il possible de le désactiver de l’ancien compte ou de le remettre à zéro s’il vous plaît

Code PIN : 0818-0715-0954

Merci,

Florian A.
Florian A.

Florian A.

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    Réponses

    Florian A.
    Florian A.

    Florian A.

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    Vous êtes sûr car quand je l’active sur le site Somfy ça me marque « code pin code mais boîtier déjà activé ».

    Merci de votre retour
    Florian

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