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Les sujets Volet

Activer boitier

Bonjour,
je souhaite activer mon boîtier Somfy relié à l’application connexoon mais il est toujours actif avec un autre compte d’un ancien utilisateur.

Est-il possible de le désactiver de l’ancien compte ou de le remettre à zéro s’il vous plaît

Code PIN : 0818-0715-0954

Merci,

Florian A.
Florian A.

Florian A.

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2 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Florian A.
Date
17 septembre 2023
il y a plus de 2 ans
question
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    Réponses

    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Florian,

    Cette box n'est pas activée.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
    Florian A.
    Florian A.

    Florian A.

    Niveau
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    Vous êtes sûr car quand je l’active sur le site Somfy ça me marque « code pin code mais boîtier déjà activé ».

    Merci de votre retour
    Florian

    Nom de l'auteur
    Florian A.
    Date
    réponse
    r

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