Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Cette question a été résolue

connexion AVEC TEL au serveur

Bonjour,
Depuis mon tel, il m'est impossible d'accéder au serveur de SOMFY, pour mettre ou enlever l'alarme. Je dispose d'une centrale MY FOX home control.
Je suis sans solution pour activer l'alarme a distance.

Merci,

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Yves
    La réponse est toujours la même

    Personne ne pourra vous aider sur le Forum.
    Ce matériel ne fait pas parti de la gamme rachetée par Somfy.

    Pour contacter Myfox suivez ce lien
    https://forum.somfy.fr/questions/2337584-faq-myfox-contacter-rencontre-probleme-ancien-systeme-myfox

    FAQ : https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=j-ai-des-que...

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