Transfert box Tahoma suite déménagement

Bonjour Stéphanie

Qu'est-ce qui vous empêche de le faire vous même ?

Bonne journée !

Bonjour Jean Luc
Je n'arrive pas à le faire moi-même, a quel endroit est-ce possible dans l'application ?
Je ne trouve rien ni dans mon espace Somfy pour effacer l'ancienne installation,
Merci beaucoup pour votre aide

Bonjour,
J'ai également emménagé dans une maison équipé d'une ancienne tahoma, les anciens propriétaires ont toujours le compte associé
Le pin est : 0204-7542-5716

Je vous remercie bonne journée !

Bonjour,

Idem pour moi PIN numéro : 1215-3392-1622.

Je vous remercie par avance.

Cordialement,

bonjour, je suis dans la même difficulté avec ma tahoma , voici le code pin 1203-0428-8425

merci

bonne journée

Bonjour
Je déménage ce lundi 5 août et je laisse mon installation et ma box TaHoma aux nouveaux occupants
Pourriez-vous dissocier la box 1201-9666-0145 de mon compte svp ?
Merci

Merci pour votre action

Bonjour,
Je viens d'emménager dans un logement équipé d'une Tahoma Switch (2029-9122-7009).
L'ancien propriétaire ne s'est apparement pas déconnecté de cette dernière.
Serait-il possible de la réinitialiser pour que je puisse m'y connecter?
Merci d'avance.
Léo