Deconnexion de la télécommande associée au volet

Bonjour,

Parmi les volets roulants électroniques que je dispose, il y en a un dans le lot qui se déconnecte tout seul de facon inopinée. Et cela arrive plusieurs fois.
Je m’explique: le volet s’est déconnectée de sa télécommande sans raison (les autres fonctionnant parfaitement). J’ai réussi a le reprogrammer et lui associer une télécommande qui commande deja d’autres volets mais impossible de lui associer sa propre télécommande en suivant la manipulation préconisée (7s, puis touche du haut et du bas etc).

Mes 2 questions:

• a quoi est dûla déconnexion de la télécommande ? Y a t-il quelque chose a changer?
• y a t-il une autre manipulation possible pour associer une télécommande autre que celle des 7s, appui simultané sur les touche du haut et du bas etc

Merci pour votre aide.

Bien cordialement,

Franck